一、汽车租赁业务流程：
业务部—>租赁接待—>证件检验—>签订合同—>财务手续—>租赁验车—>离站
二、车辆救援流程
客户救援—>确认救援车辆信息—>派遣救援人员替换车辆—>确认事故原因和责任方并出据单据—>救援返还—>原有车辆和替换车辆交接手续
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